In tempo di saldi, può capitare di leggere in qualche negozio un avviso che il cambio di un prodotto danneggiato o non conforme non sarebbe possibile. In realtà, la sostituzione del bene non conforme resta un diritto del consumatore anche per i prodotti in saldo. Il venditore può però avere il diritto di regresso nei confronti del suo fornitore.

Riepilogheremo brevemente le principali regole dettate dal Codice del Consumo.

Gli artt. 129 e 130 cod. cons. impongono al professionista di consegnare al consumatore beni conformi al contratto. E’ così superata la tradizionale distinzione del Codice Civile in vizi, mancanza di qualità essenziali o promesse, e consegna di cosa